Заявки больше не теряются в звонках и переписке
«Диспетчерская» объединяет обращения, объекты, исполнителей, сроки и историю работы в одном понятном интерфейсе. Подходит управляющим компаниям, ремонтным организациям, внутренним техническим и эксплуатационным службам.
Единый журнал заявок
Номер, объект, категория, описание, контакт заявителя, приоритет и срок исполнения собраны в одной карточке.
Контроль исполнителей
Назначайте сотрудника или бригаду, меняйте статус и быстро находите просроченные или срочные работы.
Для разных отраслей
ЖКХ, обслуживание зданий, ремонт, клининг, ИТ-поддержка, медицинские и административные службы.
Что входит
- заявки, статусы и сроки;
- объекты, категории и карта;
- исполнители и бригады;
- поиск, фильтры, отчёты и история.
Формат поставки
- электронная доставка;
- бессрочное использование;
- пошаговая инструкция;
- демонстрационные данные.
Поддерживаемые роли
- администратор;
- диспетчер;
- исполнитель;
- публичная форма для заявителя.
Три версии программы
Базовая
- единый журнал заявок;
- приоритеты, сроки и статусы;
- объекты, адреса, категории и карта;
- назначение сотрудников и бригад;
- контакты, комментарии, файлы и журнал действий;
- поиск, фильтры и отчётность;
- публичная форма и проверка заявки по коду;
- роли администратора, диспетчера и исполнителя.
Профессиональная
- всё из Базовой;
- печатные наряды и акты;
- расширенные Excel/PDF-отчёты;
- повторяющиеся заявки;
- панель просрочек и SLA;
- уведомления по электронной почте;
- резервное копирование.
Для организации
- всё из Профессиональной;
- работа в локальной сети;
- несколько подразделений;
- расширенные права доступа;
- фирменное оформление;
- первичная установка и настройка;
- интеграции оцениваются отдельно.
Гарантия 12 месяцев
Бесплатно исправляем воспроизводимые ошибки программы в неизменённой поддерживаемой среде. Гарантия не включает установку, интеграции и восстановление данных, утраченных из-за действий пользователя, хостинга, операционной системы, антивируса или сторонних сервисов.
Диспетчерская
Приём, распределение и контроль заявок в одном окне
| № | Объект и проблема | Приоритет | Исполнитель | Статус | Срок |
|---|
Это безопасная браузерная демонстрация. Внесённые данные хранятся только на вашем устройстве и удаляются кнопкой «Сбросить демо».
Готовы навести порядок в заявках?
Откройте карточку программы, добавьте товар в корзину и получите электронную поставку.